Le guide touristique, un métier particulier! - Partie 2

Les 5 moments à ne pas oublier!

Dans mon article précédent, je vous avais laissé l'idée d'un article sur certains des plus beaux gestes ou souvenirs de mon travail et la sélection de seulement cinq d'entre eux a été certainement difficile.

Il y a beaucoup de beaux moments et de souvenirs car il n'est pas vrai que, pour les guides touristiques, les visiteurs ne sont qu'un nombre qu'on oublie dix minutes après avoir terminé la visite guidée. Bien sûr, je ne suis pas en train de dire que je me souviens du visage de chaque membre de tous les groupes que j'ai guidé pendant plus de vingt ans de visites guidées, mais les belles personnes sont vraiment nombreuses et comme je travail souvent avec des petits groupes et des visites en privé, il y a une majeure possibilité d'échange d'idées et opinions.

Voici donc une première liste!

1. Christiane et Maurice. Mes amis de Briançon sont un exemple de comme des clients peuvent devenir des amis. On avait passé de très belles journées à visiter Milan avec leur petit et très agréable groupe et puis je suis restée en contact avec le "chefs du groupe", Christiane et Maurice, une amitié faites d'échange de courriers, d'une visite en France et enfin de leur retour en Italie comme invités à mon mariage!
2. Groupe iranien. Il n'arrive pas souvent de travailler avec des visiteurs de cette nationalité; je me souviens que ce groupe était à Milan pour une foire de bijoux et or et que je les ai guidés en anglais pour le tour classique de Milan, Château Sforza, Duomo, Galerie Vittorio Emanuele,Théâtre La Scala. Des messieurs et de dames charmants qui m'ont suivi attentivement puis ils m'ont donné, à la fin de la visite guidée, un livre de poésie en persan par l'un de leurs plus grands poètes; malheureusement je ne parle pas l' iranien mais ces signes mystérieux sur ces pages élégantes sont magnifiques et de temps en temps je les regarde avec plaisir.
3. Groupe japonais. La pensée d'une dame japonaise était raffinée et gracieuse, un origami délicat qui reproduisait un oiseau qui m'a été donné à la fin de la visite guidée de la Chartreuse de Pavie. La dame participait à un voyage de groupe et, d'après ce que j'ai compris, elle avait une petite quantité d'origami faite par elle pour son tour d'Italie, à donner aux personnes qui l'auraient frappée le plus ...
4. Vive la France et les francophones! Je travaille beaucoup avec des touristes francophones (surtout de France mais aussi de Suisse et de Belgique), souvent des couples ou des familles me contactent pour une visite guidée privée et personnalisée et cela m'a permis de connaitre beaucoup de gens merveilleux et de comprendre la proximité entre les Italiens et les Français. La confirmation de ce lien est ce qui s'est passé en ces temps de Covid-19. Lorsque la tragique nouvelle de l'épidémie en Italie, et en particulier en Lombardie, a commencé à circuler, j'ai commencé à recevoir des e-mails et des messages de plusieurs de mes clients qui ont demandé, inquiets, comme se passait et ils ont exprimé leur proximité. C'était un geste fort et émouvant et là aussi je voudrais profiter de cette occasion pour les remercier!
5. Le dernier épisode est un agréable souvenir mais il a aussi les caractéristiques pour annoncer, peut-être, un des prochains articles ... "Les 5 pires gaffes d'un guide"! Il y a quelques années, une famille élégante et affable de l'île de la Réunion m'avait réservé quelques jours de visites guidées à Milan, à la découverte des incontournables et des lieux moins connus. À la fin du séjour il y a eu les remerciements et les salutations rituels et enfin, le charmant père de famille, m'a tendu une élégante boîte rouge contenant une bouteille de rhum car le monsieur était l'un des principaux producteurs de cette liqueur typiquement réunionnaise. Je l'ai remercié et, malheureusement je comprendrai plus tard... j'ai ajouté "Excellent! Ce soir je vais préparer un bon cocktail Cuba Libre avec ce rhum! " Je suis rentrée chez moi et, quand mon mari a vu la bouteille, ses yeux se sont allumés: un rhum grand cru qui avait gagné un prix international très important; mais les yeux de mon mari ont immédiatement perdu leur éclat quand j'ai rapporté mon commentaire sur le Cuba Libre que j'avais fait à l'élégant monsieur réunionnais ... Mon mari, incrédule et gêné, exclame: "Mais tu lui as vraiment dit ça ???!" et là j'ai compris que ce serait comme si vous receviez une bouteille d'un vin du 1975 de l'un des meilleurs caves à vin de la Bourgogne et que vous disiez "Excellent! Je vais l'utiliser ce soir lors du barbecue dans le jardin pour en faire de la bonne sangria!"

Si le final de mon article vous a donné envie de paysages et de saveurs exotiques voici un lien pour plus d'informations sur l'île de la Réunion pour un beau voyage, pour l'instant ... virtuel!